台北市議員林國成新聞稿 97.12.10
新版大眾運輸及公車路線查詢系統使用難！
公車族怨聲載道！
林國成議員表示，
新版的台北市公車動態資訊查詢系統於97年10月3日正式啟用，
但是議員近日卻接到許多陳情的電話，而截至今日為止，
公車動態資訊系統的留言板就有360篇市民的報怨文，
平均每天有6篇文章（註一），
內容大都是反映新版的系統查詢不易、常常無預警當機、
有許多路線查詢不到以及開啟觀光導覽網頁費時…等問題，
一位網友就直言：
「網頁做的漂亮有何用?
查詢方式一點都不方便，就已經不知道要坐什麼公車了，
還要知道搭車的路口在幾段，
而且要從A點到B點完全無法查詢……
舊版雖然頁面不好看,但查詢方式簡單好用」。
林國成議員發現，
舊版的「輸入所在地跟目的地規劃公車路線」功能只要在民眾輸入目的地後，
系統就會自動告知所有可以搭乘的公車路線及可以轉乘哪些公車及捷運，
對民眾而言相當方便。
但是新版的公車動態查詢系統卻沒有此項功能，
只能查詢單一的公車路線，
想知道目的地有那些公車可搭乘還需要到另一個
「大眾運輸轉乘」網頁才能得知完整的資訊。
林國成議員認為，新系統應該是更先進、更方便，
但是市民實際使用後卻貶多於褒！
林議員指出習慣使用舊版系統查詢的公車族對於新介面不熟悉，
以前只要一個網頁就能得知的訊息，
如今卻要開2個網頁，不禁耗時又不方便！
許多公車族甚至不知道舊系統已經關閉，
更遑論面對眼花撩亂的新介面來做查詢！
林國成議員要求，
公共運輸處應該立即在舊版網頁增加新系統網頁的連結，
讓公車族知道新系統已經上線，(下方有連結喔!!)
並加強現有系統的穩定度及功能，
以及更友善的介面讓公車族能夠順暢的使用！
此外公車動態資訊系統內的留言板可說是罵聲連連，
市政府應該傾聽民意，
將市民的建議納入系統改良的標準，
不要繼續忽視及浪費納稅人的辛苦錢！
註一：台北市公車動態系統留言版網址：http://61.67.66.20/guestbook/，
從2008/10/17第一篇報怨文開始計算到2008/12/11共56天有360篇。
監督監督！！
各位網友新資訊網址如下！趕緊試一試吧！
5284我愛巴士(臺北市動態公車資訊網)
http://5284.taipei.gov.tw/
國成議員會盡力監督，在台北市府做出改善前，
就麻煩各位網友們，練習看看囉～
國成議員保證，極力監督臺北市政府
還給每一位網友使用最簡潔便利的資訊網！！！
留言列表
